隱私政策

個人資料處理者

Changbaishan Ginseng 由吉林白山传奇生态农业科技有限公司經營，地址為吉林省通化市集安市麻线药业工业区白山传奇工厂。中國大陸團隊處理店鋪營運、客戶服務及隱私請求。

個人資料問題可聯絡 service@changbaishanginseng.com 或 +86 15500376880。本政策更新於2026年11月12日。

蒐集的資訊

帳戶和訂單資料可包括姓名、電子郵件、收貨及帳單地址、聯絡電話、所購商品、付款狀態、退貨和溝通紀錄。結帳服務商依其適用的隱私說明處理付款資料。

聯絡表單保存您提交的電子郵件、選填姓名和留言。訂閱紀錄包含電子郵件及行銷選擇。運行和安全所需的技術資料可包括IP位址、瀏覽器資訊、頁面請求及Cookie偏好。

表單用於購物及一般諮詢。請僅提交相應目的所需的資訊，並妥善保管敏感健康資料。

資訊用途

我們使用必要資訊來管理帳戶、備貨配送、提供訂單及物流更新、處理諮詢和退貨、維護安全，以及履行法律和紀錄保存義務。

我們在自有Cloudflare資料庫中保存客戶電子郵件及帳戶識別資料的副本，用於客戶紀錄及服務連續性。行銷同意與註冊帳戶或購買行為分別記錄。

服務商與跨境處理

Shopify提供交易及客戶帳戶服務，Cloudflare提供網站託管、安全及資料庫服務。接受訂單後，履約所需資料會提供給對應的付款及配送服務商。

中國大陸團隊及服務商可能在您居住國以外處理資料。我們按具體跨境傳輸要求提供告知、契約安排及同意程序。

客戶名單用於我們自身的客戶關係及本政策所述服務安排。我們不向其他商家出售或出租客戶名單供其獨立行銷。

Shopify增強服務

店鋪啟用Shopify Network Intelligence時，Shopify會將您與本店的互動資料，與您和其他商家及Shopify的互動資料結合，用於個人化及廣告相關等增強服務。詳情見Shopify消費者隱私政策。

部分用途可能被適用的美國州隱私法認定為資料共享或定向廣告。Shopify帳戶及平台層面的選擇可透過Shopify隱私入口管理。

Cookie與可選統計

必要Cookie及類似儲存用於購物車、登入、安全及保存偏好。

所有地區預設僅採用必要設定。可選統計和廣告由您透過本頁直接顯示的偏好控制主動開啟。網站按已儲存的選擇運行相應的可選功能。

已儲存的拒絕選擇優先於預設。受支援的全球隱私控制訊號會套用於相應的廣告及資料共享選擇。

Google Analytics屬於計劃設定的統計工具。實際設定並按相應控制啟用後，用於衡量造訪及購物活動。屆時可用的可選服務以隱私控制介面為準。

電子郵件訂閱

行銷郵件以您的訂閱選擇為前提。您可透過郵件中的連結或聯絡我們取消訂閱。訂單、帳戶及服務通知與行銷訂閱分別處理。

配送或服務所需的電話號碼用於相應目的。目前行銷計劃採用電子郵件。

保存期限與您的權利

資料按蒐集目的所需期限保存，包括履約、售後、爭議處理及適用的會計或法律義務。所需期限結束後，安排刪除或匿名化，法定留存要求另有規定的除外。

依您所在地法律，您可能享有查閱、更正、刪除、取得副本、撤回同意、反對特定處理，或退出資料共享及定向廣告等權利。請求可能需要身分核驗，並受適用法律例外約束。

請將請求傳送至 service@changbaishanginseng.com。我們通常在兩個工作天內確認收到諮詢，並在適用法定期限內處理。

隱私選擇

您可透過本頁的偏好控制查看、儲存或撤回可選追蹤選擇。結帳開放後，已儲存的選擇會傳遞給Shopify用於該次結帳。

也可透過 service@changbaishanginseng.com 提交隱私選擇或投訴。Shopify相關選擇可在Shopify隱私入口辦理。

資料處理方式發生重大變化時，本政策會相應更新，並按適用法律要求通知您。

隱私選擇

必要的儲存功能用於購物袋和顯示設定。這些選擇管理本網站的可選訪問分析和廣告工具。

Shopify帳戶及平台範圍的隱私選擇需要單獨管理。 管理Shopify隱私選擇