업데이트
계정, 주문, 문의 내용과 개인정보 선택의 처리 방식을 안내합니다.
개인정보 처리 주체
Changbaishan Ginseng은 吉林白山传奇生态农业科技有限公司가 운영하며, 주소는 吉林省通化市集安市麻线药业工业区白山传奇工厂입니다. 중국 본토의 팀이 스토어 운영, 고객 서비스 및 개인정보 요청을 담당합니다.
개인정보 문의는 service@changbaishanginseng.com 또는 +86 15500376880로 연락해 주세요. 이 방침의 수정일은 2026년 11월 12일입니다.
수집 정보
계정 및 주문 정보에는 이름, 이메일, 배송지와 청구지 주소, 전화번호, 구매 상품, 결제 상태, 반품 및 상담 기록이 포함될 수 있습니다. 결제사업자는 각자의 적용되는 고지에 따라 결제 정보를 처리합니다.
문의 양식에는 고객이 제공한 이메일, 선택 입력한 이름과 메시지가 저장됩니다. 구독 기록에는 이메일과 마케팅 선택을 기록합니다. 운영과 보안을 위한 기술 정보에는 IP 주소, 브라우저 정보, 페이지 요청과 쿠키 설정이 포함될 수 있습니다.
양식은 구매 및 일반 문의에 이용해 주세요. 의료기록, 질병 상세 내용과 기타 민감한 건강정보는 메시지에 포함하지 말아 주세요.
이용 목적
계정 관리, 출고 및 배송, 주문·배송 알림, 문의와 반품 처리, 보안 유지, 법적 의무와 기록 보관에 필요한 정보를 이용합니다.
고객 기록과 서비스 연속성을 위해 자체 Cloudflare 데이터베이스에 고객 이메일과 계정 식별정보의 사본을 보관합니다. 마케팅 동의는 계정 등록이나 구매와 별도로 기록합니다.
서비스 제공업체 및 국외 처리
Shopify는 상거래 및 고객 계정 서비스를 제공합니다. Cloudflare는 웹사이트 호스팅, 보안 및 데이터베이스 서비스를 제공합니다. 주문 접수 후 이행에 필요한 정보는 해당 결제 및 배송사업자에게 제공됩니다.
중국 본토의 당사 팀과 서비스 제공업체는 고객의 거주 국가 외에서 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 이전에 필요한 고지, 계약상 조치와 동의 절차를 적용합니다.
고객 명단은 당사 고객 관계와 이 방침에 기재한 서비스 운영에 이용합니다. 다른 판매자가 독자적인 마케팅을 하도록 고객 명단을 판매하거나 대여하지 않습니다.
Shopify 향상된 서비스
스토어에서 Shopify Network Intelligence가 활성화된 경우 Shopify는 이 스토어와의 상호작용 정보를 다른 판매자 및 Shopify와의 상호작용과 함께 처리하여 개인화와 광고 관련 기능 등의 향상된 서비스를 제공합니다. Shopify 소비자 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
일부 이용은 미국 일부 주의 개인정보법상 공유 또는 맞춤형 광고에 해당할 수 있습니다. Shopify 계정 및 플랫폼 전체의 선택은 Shopify 개인정보 포털에서 관리할 수 있습니다.
쿠키 및 선택적 분석
필수 쿠키와 유사 저장 기능은 장바구니, 로그인, 보안과 설정 저장을 지원합니다.
모든 지역에서 필수 설정을 기본으로 적용합니다. 선택적 분석과 광고는 이 페이지의 설정 항목에서 고객이 직접 활성화할 수 있습니다. 저장된 선택에 따라 해당 선택적 기능을 작동시킵니다.
저장된 거부 선택은 기본 설정보다 우선합니다. 지원되는 Global Privacy Control 신호는 해당 광고 및 정보 공유 선택에 적용합니다.
Google Analytics는 도입 예정인 분석 도구입니다. 설정 후 해당 제어에 따라 활성화되면 방문 및 쇼핑 활동을 측정하는 데 사용합니다. 당시 이용 가능한 선택적 서비스는 개인정보 제어 화면에 안내됩니다.
이메일 구독
마케팅 이메일은 고객의 구독 선택에 따라 발송합니다. 이메일의 링크 또는 당사에 연락하여 구독을 해지할 수 있습니다. 주문, 계정과 서비스 알림은 마케팅 구독과 별도로 처리합니다.
배송이나 서비스를 위해 제공한 전화번호는 해당 목적으로 사용합니다. 현재 마케팅 계획은 이메일을 이용합니다.
보관 기간 및 고객 권리
정보는 주문 이행, 서비스, 분쟁 처리 및 관련 회계·법적 의무를 포함한 수집 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다. 그 후 법정 보관 의무를 고려하여 삭제 또는 익명화를 진행합니다.
거주 지역에 따라 열람, 정정, 삭제, 사본 제공, 동의 철회, 특정 처리에 대한 이의 제기, 정보 공유나 맞춤형 광고의 거부 등의 권리가 인정될 수 있습니다. 본인 확인 및 관련 법률상 예외가 적용될 수 있습니다.
요청은 service@changbaishanginseng.com로 보내 주세요. 통상 2영업일 이내에 접수 안내를 드리고 적용되는 법정 기간 안에 처리합니다.
개인정보 선택
이 페이지의 설정 항목에서 선택적 추적에 대한 선택을 확인, 저장 또는 철회할 수 있습니다. 결제가 제공되면 저장된 선택을 해당 결제를 위해 Shopify에 전달합니다.
개인정보 선택이나 불만 사항은 service@changbaishanginseng.com로도 보낼 수 있습니다. Shopify 관련 선택은 Shopify 개인정보 포털에서도 가능합니다.
정보 처리 방식에 중요한 변경이 있으면 이 방침을 갱신하고 적용 법률에서 요구하는 안내를 제공합니다.
개인정보 설정
필수 저장 기능은 장바구니와 표시 설정을 유지합니다. 이 선택은 이 웹사이트의 선택적 분석 및 광고 도구에 적용됩니다.
Shopify 계정 및 플랫폼 전체의 개인정보 선택은 별도로 관리됩니다. Shopify 개인정보 관리