隐私政策

个人信息处理者

Changbaishan Ginseng 由吉林白山传奇生态农业科技有限公司经营，地址为吉林省通化市集安市麻线药业工业区白山传奇工厂。中国大陆团队处理店铺运营、客户服务及隐私请求。

个人信息问题可联系 service@changbaishanginseng.com 或 +86 15500376880。本政策更新于2026年11月12日。

收集的信息

账户和订单资料可包括姓名、邮箱、收货及账单地址、联系电话、所购商品、付款状态、退货和沟通记录。结账服务商根据其适用的隐私说明处理付款资料。

联系表单保存您提交的邮箱、选填姓名和留言。订阅记录包含邮箱及营销选择。运行和安全所需的技术资料可包括IP地址、浏览器信息、页面请求及Cookie偏好。

表单用于购物及一般咨询。请仅提交相应目的所需的信息，并妥善保管敏感健康资料。

信息用途

我们使用必要信息来管理账户、备货配送、提供订单及物流更新、处理咨询和退货、维护安全，以及履行法律和记录保存义务。

我们在自有Cloudflare数据库中保存客户邮箱及账户标识的副本，用于客户记录及服务连续性。营销同意与注册账户或购买行为分别记录。

服务商与跨境处理

Shopify提供交易及客户账户服务，Cloudflare提供网站托管、安全及数据库服务。接受订单后，履约所需资料会提供给对应的支付及配送服务商。

中国大陆团队及服务商可能在您居住国以外处理资料。我们按具体跨境传输要求提供告知、合同安排及同意程序。

客户名单用于我们自身的客户关系及本政策所述服务安排。我们不向其他商家出售或出租客户名单供其独立营销。

Shopify增强服务

店铺启用Shopify Network Intelligence时，Shopify会将您与本店的互动资料，与您和其他商家及Shopify的互动资料结合，用于个性化及广告相关等增强服务。详情见Shopify消费者隐私政策。

部分用途可能被适用的美国州隐私法认定为资料共享或定向广告。Shopify账户及平台层面的选择可通过Shopify隐私门户管理。

Cookie与可选统计

必要Cookie及类似存储用于购物车、登录、安全及保存偏好。

所有地区默认仅采用必要设置。可选统计和广告由您通过本页直接展示的偏好控制主动开启。网站按已保存的选择运行相应的可选功能。

已保存的拒绝选择优先于默认设置。受支持的全球隐私控制信号会应用于相应的广告及资料共享选择。

Google Analytics属于计划配置的统计工具。实际配置并按相应控制启用后，用于衡量访问及购物活动。届时可用的可选服务以隐私控制界面为准。

邮件订阅

营销邮件以您的订阅选择为前提。您可通过邮件中的链接或联系我们退订。订单、账户及服务通知与营销订阅分别处理。

配送或服务所需的电话号码用于相应目的。目前营销计划采用电子邮件。

保存期限与您的权利

资料按收集目的所需期限保存，包括履约、售后、争议处理及适用的会计或法律义务。所需期限结束后，安排删除或匿名化，法定留存要求另有规定的除外。

依您所在地法律，您可能享有查阅、更正、删除、获取副本、撤回同意、反对特定处理，或退出资料共享及定向广告等权利。请求可能需要身份核验，并受适用法律例外约束。

请将请求发送至 service@changbaishanginseng.com。我们通常在两个工作日内确认收到咨询，并在适用法定期限内处理。

隐私选择

您可通过本页的偏好控制查看、保存或撤回可选追踪选择。结账开放后，已保存的选择会传递给Shopify用于该次结账。

也可通过 service@changbaishanginseng.com 提交隐私选择或投诉。Shopify相关选择可在Shopify隐私门户办理。

资料处理方式发生重大变化时，本政策会相应更新，并按适用法律要求通知您。

隐私选择

必要的存储功能用于购物袋和显示设置。这些选择管理本网站的可选访问分析和广告工具。

Shopify账户及平台范围的隐私选择需要单独管理。 管理Shopify隐私选择