使用條款

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網站使用與零售訂單的交易條件。

經營主體及適用範圍

本網站由吉林白山传奇生态农业科技有限公司以Changbaishan Ginseng名稱經營,地址為吉林省通化市集安市麻线药业工业区白山传奇工厂。聯絡方式為 service@changbaishanginseng.com 及 +86 15500376880。

本條款適用於網站使用和零售購買。商品資訊、確認訂單、配送政策及退貨政策構成相應交易安排。目前網站正在準備線上結帳。

商品、價格與幣別

下單前請核對選中的商品、規格、淨含量和總價。人參根的外觀存在自然差異,所選商品說明會列明訂單包含的內容。

價格以美元為基準。瀏覽時顯示的其他幣別為近似取整的參考換算價。付款前會顯示實際付款幣別及最終金額,付款服務商或發卡機構可能採用自身匯率及收費。

訂單、庫存與取消

您可以免註冊購買,也可選擇使用客戶帳戶。請提供正確的聯絡和配送資訊,以便確認並履行訂單。

一般訂單在交給承運商之前,且在單獨約定的客製加工開始前,可以取消並獲得全額退款。請儘早提供訂單編號與我們聯絡。

付款後發現缺貨時,我們會聯絡您,由您選擇等待或退款。調整出貨時間時,會按相應要求取得顧客同意。

帳戶、訂單與物流更新

Shopify提供客戶登入、訂單紀錄及可用的物流更新。請妥善保管用於登入的電子郵件帳戶,發現訂單資訊有誤時與我們聯絡。

網站也會按隱私政策保存客戶電子郵件及帳戶紀錄,用於服務管理。行銷訂閱單獨選擇。

配送、退貨及批發諮詢

配送安排、運費及進口費用處理方式會在付款前確認。零售安排詳見配送政策及退貨政策。

批發、大宗採購及客製訂單先行詢價,商品規格、報價、交期及售後安排另行約定。

網站內容與服務商

人參知識文章介紹品種、產地、種植及製備方式。具體商品資料以所選商品頁面和包裝說明為準。

Shopify支援交易及客戶帳戶功能,並按本店隱私政策及Shopify消費者隱私政策處理個人資料。啟用增強服務時,可使用您與本店、其他商家及Shopify的互動資料。

請依法使用網站和表單,並提交您有權分享的資訊。網站文字、照片及其他材料的權利歸相應權利人所有。

諮詢、爭議及適用法律

訂單或服務問題可聯絡 service@changbaishanginseng.com。我們通常在兩個工作天內首次回覆,並與您協商解決。

經營主體位於中國大陸。本條款在法律允許範圍內適用中國法律,同時保留您所在國家適用的強制性消費者保護及爭議解決權利。您可依法使用法院、監管機構和付款爭議處理程序。

條款更新對將來適用,已接受訂單繼續適用該訂單對應的條款及法定權利。

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